នៅថ្ងៃទី 29 ខែមេសាឆ្នាំ 2022 ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងបានទទួលការស៊ើបអង្កេតពីអតិថិជន។ អតិថិជនដំបូងចង់ទិញរថយន្តស្ទូចពីងពាង 1T ។ ផ្អែកលើព័ត៌មានទំនាក់ទំនងដែលផ្តល់ដោយអតិថិជនយើងអាចទាក់ទងពួកគេបាន។ អតិថិជនបាននិយាយថាពួកគេត្រូវការរថយន្តស្ទូចរបស់សត្វក្រៀលដែលបំពេញតាមស្តង់ដារអាមេរិកាំង។ យើងបានស្នើសុំឱ្យអតិថិជននូវផលិតផលដែលពួកគេបានប្រើដើម្បីលើកហើយអតិថិជនបាននិយាយថាពួកគេបានប្រើវាដើម្បីលើកបំពង់ដែកនៅលើការដ្ឋានសំណង់។ នៅពេលដែលគាត់បានទិញវាសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់គាត់មានតម្រូវការច្បាស់លាស់សម្រាប់សត្វក្រៀលពីងពាង។ បន្ទាប់មកយើងបានស្នើសុំអតិថិជនអំពីនៅពេលដែលពួកគេប្រើវាហើយពួកគេបាននិយាយថាវានឹងចំណាយពេលខ្លះហើយវាមិនមានភាពបន្ទាន់ទេ។
បន្ទាប់មកផ្អែកលើតម្រូវការជាក់ស្តែងរបស់អតិថិជនយើងបានផ្ញើឱ្យពួកគេដកស្រង់សម្រាប់ 1T និង 3Tសត្វក្រៀលពីងពាង។ បន្ទាប់ពីដកស្រង់តំលៃអតិថិជនពួកគេបានសួរយើងថាតើយើងអាចផ្តល់អាវុធហោះបានទេហើយយើងបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពតម្លៃជាមួយនឹងការបន្ថែមដៃហោះ។ បន្ទាប់មកអតិថិជនមិនបានទាក់ទងមកយើងម្តងទៀតទេ។ ប៉ុន្តែយើងនៅតែទាក់ទងជាមួយអតិថិជនរបស់យើងចែករំលែកពេលវេលាទទួលបានវិក័យប័ត្រប្រតិបត្តិការរបស់យើងនិងមតិយោបល់លើផលិតផលរថយន្តស្ទូចរបស់អ្នក។
អតិថិជនមិនបានបដិសេធហើយប្រាប់ខ្ញុំថាទោះបីគាត់មិនបានឆ្លើយតបភាគច្រើនក៏ដោយក៏គាត់នៅតែត្រូវការផលិតផលដែរ។ ខ្ញុំសង្ឃឹមថាបុគ្គលិកផ្នែកលក់របស់យើងអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពបច្ចុប្បន្នភាពអំពីផលិតផលនេះ។ នៅក្នុងរយៈពេលបន្ទាប់អតិថិជនបានស្នើសុំឱ្យយើងផ្តល់វិញ្ញាបនប័ត្រ CER និងវិញ្ញាបនប័ត្រអាយអេអូអូហើយក៏បានសួរផងដែរប្រសិនបើយើងមានសៀវភៅណែនាំប្រតិបត្តិការ។ អតិថិជនបានបញ្ជាក់ថាសំភារៈទាំងនេះចាំបាច់ត្រូវមានការយល់ព្រមពីមន្ទីរមូលដ្ឋាន។ នេះបើយោងតាមតម្រូវការរបស់អតិថិជនយើងបានផ្តល់ឱ្យពួកគេទាំងអស់ឱ្យបានទាន់ពេលវេលា។ នៅឆ្នាំ 2023 ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងបានស្នើសុំអតិថិជនម្តងទៀតប្រសិនបើពួកគេត្រៀមខ្លួនធ្វើការទិញហើយអតិថិជនបាននិយាយថាពួកគេនៅតែត្រូវការពេលវេលាខ្លះ។ យើងនៅតែទទូចឱ្យបន្តចែកចាយព័ត៌មានថ្មីៗរបស់ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងជាមួយអតិថិជនរបស់យើង។
រហូតដល់ថ្ងៃមួយនៅថ្ងៃមួយនៅខែមីនាឆ្នាំ 2024 អតិថិជនបានសួរយើងថាតើយើងមានថ្មពីងពាងដែលមានថាមពលថ្មដែរឬទេ។ 1T របស់យើងនិង 3T របស់យើងសត្វក្រៀលពីងពាងគឺជាថាមពលថ្មទាំងពីរ។ អតិថិជនបានស្នើសុំឱ្យយើងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពសម្រង់សម្រាប់ថ្ម 3T ដែលជំរុញឱ្យរថយន្តស្ទូចរបស់ Spider Spider ។ បន្ទាប់ពីទទួលបានសម្រង់អតិថិជនបានសម្តែងនូវបំណងប្រាថ្នាចង់ស្វែងយល់បន្ថែមអំពីសត្វក្រៀលពីងពាង 5T និង 8T ។ យើងបានជូនដំណឹងដល់អតិថិជនថា 5T និង 8T មិនមានថាមពលថ្មទេដោយសារសមត្ថភាពលើករបស់ពួកគេមានតែប្រេងម៉ាស៊ូតនិងថាមពលអគ្គិសនីប៉ុណ្ណោះ។ អតិថិជនបានបង្ហាញថាគាត់ក៏ត្រូវការសត្វក្រៀលរបស់សត្វក្រៀលរបស់សត្វក្រៀលទាំង 2 តោនដែរ។ ចុងក្រោយអតិថិជនបានជ្រើសរើសផលិតផលដ្រាយអគ្គិសនី 8T និងម៉ាស៊ូតដែលមានសណ្តាប់ធ្នាប់ហើយបានបញ្ជាទិញជាមួយយើង។
ពេលវេលាក្រោយ: មេសា -2024
